Examen del módulo de gestión de conflictos

El jueves 14 de marzo realizamos un examen que abordaba el tema sobre gestión de conflictos entre agentes comunitarios. En este apartado se impartieron temas de interés tales como qué es el conflicto, cómo resolverlo y con qué medios solucionarlo, así como sus tipos , características alternativas, etc. Observamos también que la mediación es el modelo de resolución de conflictos de mayor eficacia y el más utilizado, debido a que el mediador busca una solución conociendo la postura de ambas partes que satisfaga sus intereses.

En la elaboración del examen nos encontramos que está dividido en dos bloques, uno de preguntas tipo test y otro de desarrollo, el primer bloque hace referencia a la mediación y al conflicto en sí, mientras que el bloque de desarrollo se centra más en las ventajas y desventajas de la mediación comunitaria .

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